Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.viceversex.com est l’éditeur du Site identifié dans les Mentions légales.
Nom d’usage : Cotel
Nom commercial : Lilou
Entrepreneur individuel
Les coordonnées complètes permettant de contacter le responsable du traitement figurent dans les Mentions légales du Site.
Données collectées
Selon les fonctionnalités utilisées, le Site peut collecter différentes catégories de données personnelles.
Il peut notamment s’agir :
- du nom et du prénom ;
- de l’adresse électronique ;
- de l’adresse postale ;
- du numéro de téléphone lorsque celui-ci est demandé ;
- des informations liées au compte utilisateur ;
- des informations nécessaires à la facturation et à la livraison ;
- de l’historique des commandes et abonnements ;
- des messages transmis via les formulaires du Site ;
- des commentaires publiés sur le Site ;
- des instructions fournies lors d’une commande personnalisée ;
- de données techniques relatives à la connexion et à la navigation ;
- de l’adresse IP et d’informations relatives au navigateur ou à l’appareil utilisé.
Le Site veille à limiter la collecte aux informations nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :
- créer et gérer un compte utilisateur ;
- permettre l’accès aux espaces réservés ;
- traiter les commandes et abonnements ;
- assurer la livraison des produits commandés ;
- réaliser les contenus ou prestations personnalisés ;
- établir les factures et documents comptables ;
- répondre aux demandes envoyées au Site ;
- assurer le service client ;
- prévenir les fraudes et sécuriser le Site ;
- gérer les commentaires ;
- mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du Site ;
- envoyer des communications lorsqu’un consentement a été donné.
Bases juridiques
Selon le traitement concerné, les données sont utilisées sur la base :
- de l’exécution d’un contrat, notamment pour les commandes, abonnements, comptes clients et services achetés ;
- du respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
- de l’intérêt légitime de l’éditeur, notamment pour assurer la sécurité du Site, prévenir les abus et améliorer son fonctionnement ;
- du consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, la mesure d’audience ou l’envoi de communications commerciales.
Compte utilisateur
Lorsqu’un utilisateur crée un compte, certaines informations sont enregistrées afin de permettre l’identification du compte et l’accès aux fonctionnalités qui lui sont associées.
Ces données permettent notamment de gérer les abonnements, les commandes et l’accès aux contenus réservés.
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer l’éditeur en cas de suspicion d’utilisation non autorisée de son compte.
Commandes et paiements
Lors d’une commande, le Site collecte les informations nécessaires à son traitement, à la facturation et, lorsque cela est nécessaire, à la livraison.
Les paiements peuvent être traités par un prestataire de paiement sécurisé indépendant.
Le Site n’a pas vocation à enregistrer directement les numéros complets de carte bancaire. Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé au moment de la transaction.
Le prestataire de paiement peut appliquer sa propre politique de confidentialité et ses propres mesures de sécurité.
Commandes personnalisées
Certains produits ou contenus peuvent permettre à l’utilisateur de transmettre des instructions personnalisées.
Les informations renseignées dans ces champs sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au traitement et à la réalisation de la commande.
Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la réalisation de la prestation demandée.
Commentaires
Lorsque l’utilisateur publie un commentaire, les données saisies dans le formulaire peuvent être enregistrées, ainsi que certaines données techniques telles que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur.
Ces informations peuvent notamment être utilisées pour assurer la modération et lutter contre les messages indésirables ou frauduleux.
Formulaires et contact
Lorsqu’un utilisateur contacte le Site, les informations qu’il transmet sont utilisées afin de pouvoir traiter sa demande et lui répondre.
Les données collectées dépendent des informations volontairement renseignées dans le formulaire ou le message.
Google Site Kit
Le Site utilise ou pourra utiliser Google Site Kit, extension WordPress permettant de connecter différents services proposés par Google et d’afficher leurs données directement dans l’interface d’administration du Site.
Selon les services activés, Site Kit peut notamment permettre la connexion avec Google Search Console et Google Analytics.
L’utilisation de ces services est configurée dans le respect des choix exprimés par les utilisateurs concernant les cookies et traceurs lorsque leur consentement est requis.
Google Search Console
Le Site utilise ou pourra utiliser Google Search Console afin de suivre sa présence et ses performances dans les résultats du moteur de recherche Google.
Search Console permet notamment d’obtenir des informations relatives aux impressions du Site dans les résultats de recherche, aux clics, aux requêtes de recherche et à la position moyenne des pages.
Ces informations permettent à l’éditeur de suivre et d’améliorer le référencement du Site.
Google Analytics
Le Site utilise ou pourra utiliser Google Analytics afin d’obtenir des statistiques relatives à sa fréquentation et à son utilisation.
Ces informations peuvent notamment concerner :
- le nombre de visiteurs ;
- les pages consultées ;
- la durée des visites ;
- le type d’appareil utilisé ;
- la provenance générale du trafic ;
- les interactions réalisées sur le Site.
Lorsque les traceurs utilisés par Google Analytics nécessitent un consentement, ils ne doivent être activés qu’après le choix positif de l’utilisateur. Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’accès normal au Site.
Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, maintenir une session utilisateur, gérer un panier, mémoriser certains choix ou mesurer son audience.
Cookies nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et aux fonctionnalités expressément demandées par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment être nécessaires à la gestion d’un compte, d’une connexion, d’un panier ou d’une commande.
Cookies soumis au consentement
Les cookies et traceurs non strictement nécessaires sont activés uniquement lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix depuis l’outil de gestion des cookies proposé sur le Site.
Hébergement et diffusion des vidéos
Certains contenus vidéo du Site peuvent être hébergés ou diffusés à l’aide d’un prestataire technique spécialisé.
Le Site utilise notamment les services de Bunny.net pour l’hébergement ou la diffusion de certains contenus vidéo.
Lors du chargement d’une vidéo, certaines données techniques nécessaires à sa diffusion peuvent être traitées par ce prestataire, notamment l’adresse IP et des informations techniques relatives à la connexion.
Vérification de l’âge
L’accès à certains contenus du Site peut nécessiter une vérification de la majorité de l’utilisateur.
Cette opération peut être réalisée par un prestataire spécialisé indépendant.
Lorsque la solution utilisée le permet, le Site peut uniquement recevoir l’information indiquant que la condition d’âge est remplie, sans recevoir les données ou documents éventuellement utilisés par le prestataire pour procéder à cette vérification.
Les informations précises relatives au prestataire utilisé pourront être indiquées sur cette page lorsque le dispositif définitif sera mis en place.
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont communiquées qu’aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.
Il peut notamment s’agir :
- de l’éditeur du Site ;
- de l’hébergeur du Site ;
- des prestataires de paiement ;
- des prestataires de livraison lorsque nécessaire ;
- des prestataires techniques assurant le fonctionnement du Site ;
- des services d’hébergement et de diffusion vidéo ;
- des services de mesure d’audience ;
- du prestataire chargé de la vérification de l’âge lorsqu’il est utilisé.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés par le Site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent néanmoins être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, comptable ou fiscale, ou afin de permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Les données liées aux cookies et outils de mesure d’audience sont conservées conformément aux paramètres des services concernés et aux règles applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon sa situation, exercer notamment :
- un droit d’accès à ses données ;
- un droit de rectification ;
- un droit à l’effacement ;
- un droit à la limitation du traitement ;
- un droit d’opposition ;
- un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- le droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’aide des coordonnées figurant dans les Mentions légales du Site.
Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site officiel : www.cnil.fr
Sécurité des données
L’éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures sont adaptées autant que possible à la nature des données traitées et aux risques identifiés.
Protection des mineurs
Le Site proposant des contenus destinés à un public adulte, l’accès aux contenus concernés est interdit aux mineurs.
Le Site n’a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles concernant des personnes mineures dans le cadre de l’accès à ces contenus.
Modification de cette politique
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du Site, de ses fonctionnalités, des prestataires utilisés ou de la réglementation.
La date de la dernière modification est indiquée en haut de cette page.
Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter l’éditeur du Site à l’aide des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.